Frequently Asked Questions
Beberapa pertanyaan yang sering di pertanyakan oleh pelanggan kami, berikut ini kami lampirkan beberapa pertanyaan beserta jawaban yang mungkin menjadi referensi anda untuk dapat menentukan pilihan yang tepat sebagai partner event anda.
Ya, Kami memiliki Tim Pemandu yang berpengalaman dan sudah bersertifikasi BNSP dan tergabung di Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) | Asosiasi Pemandu Gunung Indonesia (APGI) | Asosiasi Experiential Learning Indonesia (AELI) | Asosiasi Wisata Goa Indonesia (ASTAGA).
Selain itupun kami selalu mengasah kemampuan baik Hard Skill ataupun Soft Skill dalam kepemanduan. Agar semuanya bisa memberikan service terbaik dan Andapun akan membawa kenangan yang mungkin tidak bisa dilupakan 🙂
Baik peserta ataupun pemandu sudah kami Cover dengan 2 Asuransi yaitu Asuransi dari pengelola wisata dan Asuransi perjalanan (Amanah Githa) dari kami sebanyak penyedia jasa trekking di sentul. Jadi anda tidak perlu khawatir akan keselamatan ataupun kenyamanan anda selama berkegiatan. Kami pastikan anda selalu dalam keadaan aman. Datang ke Sentul dalam keadaan sehat pulang pun harus dalam keadaan sehat 🙂
Lintas Alam Sentul sangat aman dan kami melindungi kami sendiri dan konsumen dengan instrumen dan dokumen-dokumen perusahaan yang jelas, dapat diminta ke staff marketing kami.
Ya sudah, Secara bertahap hampir semua pemandu kami sudah mengikuti kegiatan FIRST AID
Ya Sudah, Kami sudah di Vaksin, karena kami menjaga diri dengan baik sebaiknya, agar semuanya tetap dalam keadaan Sehat
Untuk saat ini kami belum mengadakan kegiatan Open trip dan Kegiatan trekking ini hanya secara PRIVATE dan tidak di gabung dengan Grup lain
Ada beberapa point terkait mengenai Hujan pada saat di Jalur Trekking Sentul.
- Jika terjadi hujan rintik-rintik kecil biasanya lanjut, terkait menggunakan jas hujan atau tidaknya tergantung permintaan dari peserta.
- Jika terjadi hujan besar tidak disertai petir, perjalanan lanjut atau tidaknya tergantung dari Hasil diskusi antara peserta dan pemandu. Jika akan dilanjutkan sesuai situasi dan kondisi maka peserta akan langsung menggunakan jas hujan yang sudah disiapkan oleh tim pemandu.
- Jika terjadi hujan besar dan disertai petir ataupun badai. Tanpa Diskusi kegiatan kami stop dan dilanjutkan menuju tempat berlindung. Agar semuanya tetap dalam keadaan Aman dan Nyaman.
Semuanya hasil kesepakatan dengan peserta dan pemandu.
Jika hujan sudah turun pada saat tiba di Meeting Point dan deras ada 2 point yang bisa di gunakan
- Menunggu hujan sampai reda setelah itu perjalanan dilanjutkan.
- Tetap lanjut dengan menggunakan Jas Hujan yang sudah disiapkan oleh tim pemandu.
- Rescedjule ke tanggal berikutnya
Bisa, kami sangat Flexible dari segi penjadwalan dan ada beberapa hal Tanggal bisa di Jadwalkan Ulang sesuai yang ada dibawah ini :
- Jika terjadi hujan pada saat kedatangan di Lokasi Meeting Point (Belum berangkat menuju Start Point Trekking) lanjut atau tidaknya sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak.
- Hal-hal yang bersifat sangat mendesak dan sesuai kesepakatan dari kedua belah pihak.
Peralatan dan perlengkapan wajib dibawa :
✔️ Membawa botol minum pribadi.
✔️ Menggunakan sepatu trekking atau sepatu olahraga dan yang terpenting nyaman dipakai.
✔️ Menggunakan pakaian mudah kering (daya serap keringat cepat)
✔️ Membawa pakaian ganti
❌ Dilarang menggunakan celana berbahan levis
✔️Membawa obat pribadi
✔️Membawa dan menggunakan masker
✔️Membawa dan memakai topi, sunblock, kacamata hitam (jika diperlukan)
✔️ Membawa Hand Sanitizer Pribadi, Tissue Basah, Tissue Kering
✔️ Membawa cemilan penambah energi (Pisang, Coklat atau Madu)
🔴 Semua barang dimasukan ke dalam tas
Bagaimana ? apakah terbantu dengan pertanyaan dan jawaban diatas ?
Jika masih ada pertanyaan yang masih menjadi bahan pikiran bapak dan ibu, jangan sungkan untuk konsultasi bersama kami.